纪录电影《您的声音》聚焦世界超大城市治理的共性问题，以北京“12345”市民热线为线索，通过真实影像、真实人物、真实经历，讲述了“接诉即办”胡同停车治理、老楼加装电梯、话务员成长、街道书记工作、接诉即办立法、外国记者调研、应急抢险等7个故事。影片从敏捷治理、韧性治理、主动治理、智慧治理等角度，立体展现北京深化接诉即办改革的创新实践以及制度设计背后“以人民为中心的发展思想”。

观影过程中，一个个生动的人物，一例例真实的事件，一幅幅鲜活的民生场景，引发了每一位前来观影的党员干部职工对“接诉即办”更为深刻、精准的领悟——“接”的是义不容辞的态度与职责，“诉”的是老百姓的需求与期待，“即”的是闻风而动的作风和理念，“办”的是扎扎实实的作为与担当。影片中展现出基层工作者与市民之间的紧密联系，也让全体观影人员更加深刻认识到作为公安科技队伍的一员，在以公安科技助力城市治理现代化中要时时刻刻做到将群众的利益放在首位，用心去倾听每一个声音，用行动去回应每一份期待，忠诚践行“人民公安为人民”的初心和使命。