党的十八大以来，各地区各部门认真贯彻党中央、国务院决策部署，深入推进“互联网+政务服务”。各地区各部门创新政务服务模式，“只进一扇门”、“最多跑一次”、“不见面审批”等改革措施不断涌现，政务服务平台已成为提升政务服务水平的重要支撑。而促进政务服务跨地区、跨部门、跨层级数据共享和业务协同，对深化“放管服”改革就有重要作用。

CTID平台为包括国家政务服务平台在内的全国一体化政务服务平台提供统一身份认证服务，目前累计4.2亿次。有效解决了企业和群众办事在不同地区和部门平台重复注册验证等问题，实现“一次认证、全网通办”。